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Connexion et déboires

L’ADSL Max c’est bien… sauf quand on satisfait tout juste les critères d’éligibilité. Résultat ? Ma freebox arrive à se déconnecter et se reconnecter au moins dix fois par minute. Et pendant ce temps là, Neuf Télécom me harcèle au téléphone avec des coups de fil incessants. À croire qu’ils ont saboté ma ligne pour que j’aille chez eux.

13 replies on “Connexion et déboires”

J’ai eu un problème similaire lorsque j’étais passé à la Livebox en ADSL Max l’année dernière. Après moults appels à FT & Wanadoo, les deux me disaient qu’il n’y avait aucun soucis, surtout que tout fonctionnait avec un modem ADSL classique.
Résultat, la Livebox est trop sensible aux fréquences de synchro de ma ligne, car tout fonctionne nickel depuis avec un modem-routeur Linksys (le classique WAG54G). Je te raconte pas le bins & la sueur pour faire comprendre à Wanadoo que je voulais résilier mon contrat Livebox car elle ne convenait pas à ma ligne.

moi c’était au moment ou wanadoo me faisait des miseres, et 9tel qui me faisait du racolage…
Donc, ben je suis passé du 512k de wanadoo (cher) au 3 Méga de 9tel (pas cher).

Bonne chance pour tes déboires internetistique

Vérifie aussi la qualité de ta ligne. Je te conseille de faire la chasse au condensateurs qui peuvent se trouver dans les prises.

Et un p’tit coup de nettoyage sur les connecteurs, ça peut pas faire de mal non plus. Et bannit les rallonges aussi si tu peux.

J’avais un problème de ce genre, assorti de gels de l’image sur la TV, et le passage en mode de synchro "sérénité" (sur la console de gestion) a totalement résolu le problème. Pour info.

Idem pareil : moi j’avais juste réglé une vitesse un peu plus petite et hop : disparues les erreurs et les déconnexions !

j’ai utilisé une super technique pour ne plus avoir de problème de ce genre : j’ai déménagé :/

Pour ne plus être appelé par neuftelecom et cegetel et tele2 et etc:

– préventivement ne jamais leur dire chez quel opérateur on est ou même si on en a un. "Possible, non je ne vous le dirai pas" ; "Je viens de vous dire que non je ne vous le dirai pas" "Pourquoi? Parce que vous le donner ne me rapportera rien et à vous beaucoup" de toute façon la comm’ ne dure jamais plus de 3 minutes.

– si c’est trop tard et que l’on veut "déjeuner en paix" (air connu): "conformément à la loi informatique&liberté, j’exige d’être radié de vos fichiers de prospection. Tout nouvel appel de la part de votre société sera signalé à un certain nombre d’organismes"
(version courte: "oui, vous me dérangez là! au revoir madame")

Felipe> y’a aussi moyen de demander à FT de ne pas communiquer ton numéro de tel à des sociétés tierces, c’est gratos.

Ta freebox arrive à se déconnecter et se reconnecter au moins dix fois par minute. Au moins la connexion fonctionne, j’ai réussi à être déconnecter plusieurs mois. Alors un p’tit retour au 33k ?
– En premier vérifis ton installation (contacts, ralonges, condensateurs, …). Si tu as plusieurs prises connectes toi sur la première et deconnectes les autres, debranches aussi les répondeurs, fax et téléphones, evites les ralonges.
– Essayes un autre modem
– Ensuite demande l’abaissement du débit maxi (attention si tu est en zone non degroupé, FT risque de te changer de plaque DSLAM sans s’assurer de la compatibilité de celle-ci avec ton opérateur).

Bonjour,

J’ai une petite piste. On avait beaucoup de déconnexions intempestive quand on était en usb.Si ce n’est pas déjà fait, teste avec m’thernet.

Très bonn journée à vous.
Claire

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